Alle Mitarbeiter der DFS arbeiten ehrenamtlich in ihrer Freizeit für die Museumsbahn. Bitte behandeln Sie daher unsere Fahrzeuge pfleglich, wir danken es Ihnen.

Dampflok-Einsatz wird bei höchster Waldbrandgefahr durch Diesellok ersetzt. Falls an einem der Betriebstage, an denen eine Dampflok eingesetzt werden soll, die höchste Waldbrand-Gefahrenstufe 5 erreicht wird, darf die Dampflok nicht eingesetzt werden. Alle Züge werden dann mit einer historischen Diesellok bespannt um die Beförderungsleistung als Eisenbahnverkehrsunternehmen zu erbringen.

Einsatz historischer Triebfahrzeuge: Selbstverständlich möchten wir alle Züge mit dem dafür vorgesehenen Triebfahrzeug bespannen. Ein Anspruch auf Einsatz einer bestimmten Lokomotive besteht ausdrücklich nicht und es besteht kein Anspruch auf Entschädigung solange die Beförderungsleistung des Zuges erbracht wird.

Fahrkarten erhalten Sie an unseren Betriebstagen vor Ort am Schalter in Ebermannstadt oder beim Schaffner am Zug. Kommen Sie bitte rechtzeitig vor Abfahrt des Zuges zum Bahnhof Ebermannstadt, um hier am Schalter Ihre Fahrkarte zu erwerben.
Darüber hinaus können Sie Ihre Fahrkarten auch im Vorverkauf/ online online bestellen und eine Sitzplatzreservierung dazu buchen. Die Frist für den Online-Vorverkauf endet zwei Tage vor den jeweiligen Betriebstag.

Mobilitätseingeschränkte Besucher: Alle Bahnsteige sind ebenerdig erreichbar, teils über naturbelassenen Zugang (nicht asphaltiert). Unsere Züge sind aufgrund ihrer musealen Bedeutung nicht barrierefrei und über drei bis vier Stufen zu erreichen. Falls Sie Hilfe beim Ein- oder Aussteigen in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie bitte vorab unsere Geschäftsstelle oder unser Personal am Zug. Am Bahnhof Ebermannstadt finden Sie mehrere Behindertenparkplätze und ein Behinderten-WC.

Achtung Ruß! Unsere Dampfloks beziehen ihre Kraft aus den Elementen Feuer und Wasser. Für Flecken auf Ihrer Kleidung können wir leider keine Haftung übernehmen. Besonders auf der ersten Plattform muss man einige „Rußorden“ in Kauf nehmen.

Hunde im Zug
Gerne befördern wir Ihre freundlichen und sicherlich gut erzogenen Hunde im Zug. Bitte verwenden Sie ein Leine und ggf. einen Maulkorb, so dass sich die anderen Mitreisenden nicht fürchten müssen. Wir freuen uns auf Sie mit Ihrem Vierbeiner!

Die Fenster in den Plattformwagen lassen sich ohne große Kraftanstrengung öffnen, wenn Sie das Fenster am Griff festhalten und mit dem Lederriemen leicht nach vorne ziehen. So wird der Fensterschacht freigegeben und das Fenster kann herabgelassen werden. Bitte ziehen Sie zum Schließen nicht am Lederriemen, sondern am Griff!

Die Hebegitter an den Plattformwagen sind gegen das plötzliche Herabfallen gesichert. Bitte heben Sie zum Schließen die Taste an. Der Aufenthalt auf den offenen Plattformen der Wagen geschieht grundsätzlich auf eigene Gefahr und ist nur bei geschlossenen Hebegittern erlaubt.

Türsicherungen: Die schwarzen Ringe an den Türgriffen dienen nur zur Sicherung des abgestellten Zuges und dürfen während der Fahrt keinesfalls über die Griffe gehängt werden.

Beim Halt auf freier Strecke steigen Sie bitte nicht eigenmächtig aus und achten Sie besonders auf Ihre Kinder!

Sitzbänke und Schuhe vertragen sich nicht. Bitte halten Sie die Sitzflächen sauber, da auch der nächste Fahrgast einen sauberen Platz vorfinden möchte. Bitte achten Sie darauf, dass sich niemand aus dem fahrenden Zug hinauslehnt, da manche Äste schneller wachsen, als wir sie zurückschneiden können.

Toiletten im Zug dürfen während der Fahrt benutzt werden, nicht während des Aufenthalts am Bahnhof. Die Toiletten sind je nach Waggon mit „Abort“ oder „WC“ beschildert. Wir stellen Desinfektionsmittel zur Handreinigung bereit, fließendes Wasser ist nicht verfügbar.

Fahrräder werden im Gepäckwagen bzw. Gepäckraum der Museumsbahn kostenlos befördert, soweit das Platzangebot ausreicht. Gruppen ab 5 Personen mit Fahrrädern werden um rechtzeitige Anmeldung gebeten. Für die Anreise mit der Regionalbahn über Forchheim nach Ebermannstadt beachten Sie bitte die Hinweise des VGN und agilis zur Mitnahme von Fahrrädern in deren Zügen.